Условия покупки

Как выбрать товар в комиссионном магазине Zolotoi?

Выберите подходящую категорию и просмотрите товары. Если вы нашли подходящий товар положите его в корзину.

Корзина

Корзина дает вам обзор выбранных вами продуктов и их общую стоимость, а также стоимость доставки. После добавления товара в корзину вы можете выбрать другие товары в интернет-магазине. Когда вы закончите выбирать товары, вы можете войти в корзину, нажав на кнопку корзины в правом верхнем углу страницы. После того, как вы вошли в корзину, проверьте выбранные товары и их количество.

Оформление заказа и оплата

Для завершения заказа откройте корзину, введите контактную информацию и заполните другие необходимые поля, выберите способ доставки, примите условия. Нажмите кнопку «Отправить заказ». Подтверждение заказа будет отправлено клиенту по электронной почте.

Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для выполнения заказа, при оформлении заказа. GRALETE OÜ не несет ответственности за невыполнение/доставку заказа из-за неверных данных, предоставленных Покупателем, или за любые вытекающие из этого последствия.

При оплате банковским переводом счет высылается на электронную почту покупателя сразу после подтверждения заказа. Оплата может быть произведена банковским переводом на основании счета на счет Gralete OÜ. При оплате по безналичному расчету обязательно указывайте в пояснении номер счета. Договор купли-продажи считается заключенным, когда мы приступаем к выполнению заказа и оплачен счет.

В случае невозможности доставки заказанного товара из-за его отсутствия на складе или по любой другой причине, покупатель будет уведомлен об этом в кратчайшие сроки, а уплаченные деньги будут возвращены немедленно, но не позднее 14 дней с момента уведомление.

Продавец имеет право аннулировать неоплаченный в течение 2-х дней.

Поэтому у нас есть обязывающее обязательство выполнить ваш заказ только тогда, когда мы убедимся, что у нас есть соответствующие товары на складе и в течение срока, указанного в счете на предоплату, деньги были получены по платежному поручению, сделанному Покупателем на текущий счет Продавца.

Мы сделаем все возможное, чтобы доставить ваш товар как можно быстрее.

Цены

Все цены в интернет-магазине указаны в евро и включают НДС, действующий в Эстонской Республике.  

Продавец оставляет за собой право изменять цены продажи в интернет-магазине. Эти изменения будут опубликованы на странице интернет-магазина.

Если заказ был оформлен до изменения условий продажи или цен, правоотношения между покупателем и продавцом регулируются условиями, действовавшими на момент оформления заказа.

Персональные данные и конфиденциальность

Персональные данные, предоставленные покупателем (включая имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты), используются в интернет-магазине только при обработке заказа и отправке товара покупателю.

Интернет-магазин передает персональные данные компании, организующей грузовой транспорт для доставки товара покупателю.

Изменение заказа

Если вы уже оформили заказ, но хотите изменить или отменить его, отправьте электронное письмо на адрес info@zolotoi.ee  не позднее одного дня. В письме обязательно укажите номер заказа! К сожалению, более поздние изменения не всегда возможны. 

Подача претензий и возврат несоответствующих товаров

Gralete OÜ несет ответственность за соответствие и дефекты товаров, продаваемых в интернет-магазине. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дальнейших инструкций.

Служба поддержки клиентов: info@zolotoi.ee

Дополнительная информация

Фотографии Товаров, представленные в интернет-магазине, носят иллюстративный характер и могут непреднамеренно немного отличаться от фактического внешнего вида Товара.

Товары, представленные в интернет-магазине, как правило, есть в наличии на складе. Наличие указанных товаров не гарантируется в связи с возникновением возможных технических проблем интернет-магазина.

Если клиент оформляет заказ на недостающий товар, интернет-магазин не сможет выполнить данный заказ. В этом случае сотрудник интернет-магазина связывается с покупателем и предлагает замену товара или возвращает сумму покупки плательщику не позднее, чем в течение 7 дней.